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        中共广西壮族自治区纪律检查委员会 广西壮族自治区监察委员会 主办  

        都安:“五强化”有效处置基层重复信访举报问题

        来源:广西纪检监察网 发布时间:2019年04月23日 10:45 打印

          近年来,都安县纪委监委针对信访增长、重复举报等突出问题,通过联合乡镇党委、政府和县直有关部门,采取上下联动、疏堵结合等方法,有效解决重复信访问题。
         

          强化组织领导。把信访举报工作纳入基层党委、政府党风廉政建设责任制总体部署,定期听取信访举报工作情况汇报,研究部署信访工作。对重复信访举报件全部实行领导包案,提级办理,达到包问题查清查透,包思想疏导到位。
         

          强化制度建设。建立“约访、下访、走访、督访、回访”五访机制,着力从源头遏制基层信访矛盾增量。对群众?#20174;?#30340;问题坚持做到“访必?#21360;?#25509;必办、办必果”。对照总台账和任务分解台账,实行动态管理,按照“对账、查账、销账”工作机制,落实“谁分包、谁负责、谁化解”要求。同时,在全县248个村(社区)设立举报邮箱,开通群众身边的信访主渠道作用,主动约访历史遗留问题,积极与信访人进行沟通,带案下访,把群众“上访”转为干部“下访”,确保责任落实到人,工作细化到个案。
         

          强化信访核查。建立“双审核双见面”制度,凡纳入重复信访举报治理的一律重新初核,凡结必审。对群众举报的信访件,涉及农村群众生产生活、关注度高的重复举报件,核实期间尽可能和所有举报?#24605;?#38754;谈话,了解详细情况,掌握群众心理动态,及时反馈核查结果,对多次重复举报经核查失实的,要在做好信访人规劝化解工作的同时,对其信访举报不再受理,做到信结事了。
         

          强化任务落实。在调查前和结束后,调查组与信访人“双见面双反馈”,压实调查人员责任。同时,加大问题线索处置力度,对重复举报信件,及时组织人员核查,尽量避免暂存,随时受理随时核查,避免推、脱、等而延误处置时机。对群众举报的违纪问题线索,经核查属实的,坚决立案处理,加大惩戒力?#21462;?br /> 

          强化宣传教育。对一些缠访闹访人员,准确运用国家的政策法规予以规劝。抓好宣传教育,广泛深入宣传党章党规党纪,以党纪法规化解上访群众负面情绪,做好疏通工作,发挥党纪法规的正面引导作用。
         

          据了解, 都安县通过“五强化”措施,让重复举报件有所减少。2018年共受理群众来信来访及电话举报379件,其中重复信访件40件,总量同?#35753;?#26174;下降。(都安县纪委监委  陆华崇)
         

        编辑:李知龙

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