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        中共广西壮族自治区纪律检查委员会 广西壮族自治区监察委员会 主办  

        全州:三措并举打造信访平台

        来源:广西纪检监察网 发布时间:2018年10月17日 10:42 打印

              今年以来,全州县纪委监委积极转变信访工作理念,不断完善信访举报事宜,精准着力打造信访平台。截至目前,共受理信访件293件,其中涉及扶贫领域问题49件,占信访举报总量的16%。


              信访渠道多元化,拓宽受理平台。主动对接作风建设、扶贫领域等专项工作,通过充分利用政府平台、网络媒体,搭建来信、来访、电话、网站、微信举报“五位一体”的举报平台全面接收问题线索。同时,坚持信访月报?#36139;齲?#25552;倡领导干部带案下访、重点约访、公开接访和定期接访,今年以来,县纪委监委领导干部通过 “四访”,发?#27835;?#39064;线索45件,直查快办31件,给予党纪政务处分15人。


              办理流程规范化,搭建台账平台。县纪委监委以改革为契机,调整充实信访室工作人员,完善信访操作流程,对业务内的信访举报件,秉承“受、登、批、转、办”的程序,及时提交领导阅示,第一时间将问题线索?#24179;话?#20214;监督管理室;对纪检监察机关业务外的信访举报,转交相关职能部门办理。对信访件进行“销账式”管理:对已经办结的信访举报件进行“销账”;对临近办结时限的或已超过规定时限的,督促办结;对逾期未办结的,及时提醒并纳入年终考核结果;对重要信访举报件进行适时跟踪督办,确保每个信件办理情况全程受控,提升信件办理时效。


              处理结果阳光化,打造威慑平台。完善实名举报反馈?#36139;齲?#21450;时掌握信访件排查处置情况,并将处置情况反馈给实名举报人,做到件件有着落、事事有回音,提高群众对信访工作的满意度。同时设立“曝光台”,定期在网络上曝光违纪典型案例,形成震慑效果。自“曝光台”开设以来,曝光涉及扶贫领域违规违纪问题共7批次32人。(全州县纪委监委 俸林嘉 文庭庭)

         

         

        编辑:马国栋

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